Realizamos entregas para a maior parte do Brasil exceto os estados do Amazonas, Amapa e Roraima.Entretanto determinados produtos são restritos a cidades expecificas, podendo não estar disponivel em algumas regiões. Neste caso você será informado antes de concluir seu pedido no site.

O frete realizado pelo Balaroti abrange somente a entrega do produto na entrada (porta, portaria) do local indicado no momento da compra, não incluindo outros serviços, como exemplo, a montagem ou desmontagem de produtos, subida de escadas, transporte por guincho e etc.

Oferecemos aos nossos clientes a opção de retirar o pedido em nossa rede de lojas físicas, fique atento as regras para uma ótimo experiência.
Essa opção vai ser disponibilizada de acordo com a disponibilidade do estoque do produto escolhido na loja.
No dia da retirada você deve apresentar um documento com foto que contenha o CPF e informar número do pedido, somente o titular da compra pode fazer a retirada dos produtos.
Caso o pedido não seja retirado em 7 dias corridos, o produto voltará ao estoque e você receberá um crédito na sua conta para uma próxima compra no mesmo valor.

-Certifique-se que o tamanho dos produtos são compatíveis com seu veículo de transporte;
-A retirada só é permitida no horário de funcionamento da loja;